Spotify се прицелва в Apple заради аудиокнигите в App Store – The Hollywood Reporter

spotify Борбата й се засили ябълка относно регулациите на App Store, които според него са повлияли на стартирането на новия бизнес с аудиокниги.

Стрийминг гигантът казва, че Apple няма да позволи на Spotify да обяснява на потребителите къде и как да закупят аудиокнига или да посочи цената на книгата, нито ще позволи на компанията да изпраща имейли, насочващи потребителите да закупят книгата. Стартиране на Spotify Нейни произведения има в аудиокниги В края на септември.

„С пускането на нашите аудиокниги Apple отново демонстрира колко нагло е с правилата си в App Store, като постоянно променя правилата за вратарство в ущърб на своите конкуренти“, каза Даниел Ек, главен изпълнителен директор на Spotify. Той каза в изявление.

Ако Spotify позволи на потребителите да купуват аудиокнигата директно в приложението, ще трябва да даде 30 процента от приходите на Apple. Затова вместо това компанията е разработила алтернативна система за потребителите да купуват аудиокнигата на нейния уебсайт. Spotify сега е разочарован от ограниченията на Apple за това как клиентите се казват да направят покупка.

Spotify заяви, че е наел адвокати, за да се увери, че остава в рамките на указанията на App Store, когато разработва актуализацията за приложението. Главният изпълнителен директор на Spotify Даниел Ек обаче каза по време на обаждането за печалбите на компанията във вторник, че новото приложение е било отхвърлено от Apple „три или четири пъти“.

“Нямаме проблем с приложенията за четене, които добавят съдържание на аудиокниги към своите приложения, свързват потребители към уебсайтове, за да се регистрират за услуги или комуникират с външни клиенти относно алтернативни опции за закупуване. Spotify беше отхвърлен, тъй като не следваше указанията за включване на изрични комуникации в приложението за насочване на потребителите извън приложението. За извършване на дигитални покупки. Дадохме им ясни инструкции как да коригират проблема и одобрихме приложението им, след като направихме промени, които го направиха съвместимо”, се казва в изявление на Apple.

Аудиокнигите са налични в приложението, но когато потребителят на i0S се опита да щракне върху бутона за възпроизвеждане до заглавието, се появява изскачащ прозорец, казващ: „Искате ли да слушате? Не можете да купувате аудиокниги в приложението. Знаем, че не е идеално ”, без да предоставя допълнителна информация. На телефон с Android потребителите щракват върху бутона и получават имейл, насочващ ги да направят покупката.

В отговор на ограниченията на Apple, Spotify публикува публикация в блога на своя сайт за проблема, говорейки в пресата и по време на обаждането на компанията за приходите и говорейки за Сайтът се нарича „Време е да играем честно“, обяснява тя своите обвинения срещу Apple.

Spotify гледа на Apple като на конкурент заради конкурентната си стрийминг услуга Apple Music, която предлага музика, както и аудиокниги. Битката на Spotify с Apple обаче датира от няколко години и също така включва ограниченията, които поставя върху приложенията в своите магазини, включително изискване компаниите да използват платежната система на Apple.

“Близо четири години. Толкова време измина, откакто Spotify подаде жалба срещу Apple в Европейската комисия, а ние все още чакаме решение. И докато чакаме, Apple продължава да оформя онлайн иновациите, сериозно вреди на интернет икономиката , и задушаващата конкуренция. и въображението на разработчиците на приложения“, каза Ек.

Когато попитан по време на разговора за печалбите за откритата му позиция по отношение на Apple, Ек каза, че смята за „откровено нелепо“, че жалбата му, която направи преди няколко години, не е била разрешена и заяви, че всичко това е част от „следващата голяма битка“ за неутралност на платформата.

“Искаме да можем да комуникираме с нашите клиенти по начина, по който избираме да го правим и по начина, по който нашите клиенти приемат да имат тази линия на комуникация. Не искаме охрана или монопол в начина, по който диктуваме как да общуваме с нашите клиенти“, каза Ек по време на разговора.