Nvidia смята, че кабелите на RTX 4090 са се стопили, защото не са били напълно свързани

Седмици след като Nvidia заяви, че разследва съобщенията, че захранващите кабели на графичната карта RTX 4090 се топят и горят, компанията казва, че може да знае защо: Те не са били напълно свързани.

в Участвайте във форума за поддръжка на клиенти В петък Nvidia каза, че все още проучва докладите, но констатациите “подсказват”, че несигурната връзка е често срещан проблем. Той също така казва, че е получил около 50 доклада за проблема.

Водещата карта на Nvidia използва това, което е известно като 12VHPWR захранващ конектор, който е нов стандарт, който не се поддържа първоначално от повечето захранвания, които вече са в техните компютри. Поради това той доставя адаптер – или “захранващ адаптер”, както го нарича публикацията в петък – в кутията. Първоначалните доклади на потребителите обвиняваха адаптера, като някои казваха, че разтопеният кабел също е повредил графичния процесор за $1599.

Може да е лесно да разчетете резултатите на компанията като обвиняващи потребителите. Разбира се, Nvidia не излиза правилно и Казвам Това е потребителска грешка, но до голяма степен се подразбира в публикацията. Освен това изглежда като доста подходящо обяснение, тъй като хората спекулират от близо месец, че проблемът е причинен от нещо по-сложно, като лошо запояване или проводници, които са твърде малки, за да се справят надеждно с огромното количество енергия, което се изпомпва.

a:hover]:text-gray-63 text-gray-63 dark:[&>a:hover]:text-gray-bd dark:text-gray-bd dark:[&>a]:text-gray-bd [&>a]:shadow-underline-gray-63 [&>a:hover]:shadow-underline-black dark:[&>a]:shadow-underline-gray dark:[&>a:hover]:shadow-underline-gray”>Изображение: GamersNexus

но, играчи, порт, уважаван в общността за изграждане на компютри заради строгото си тестване, стигна по същество до същото заключение по-рано тази седмица. видео Публикувано в сряда от пристанищетокойто изследва повредени адаптери, изпратени от зрители и направи обширни тестове и доклади за проблема, показа, че конекторите имат линии на износване, което означава, че не са били напълно поставени в слота. играчи Той дори казва, че някои хора изглежда са загубили пълен контакт с няколко милиметра. Неговото видео показва, че разхлабената връзка може да доведе до прегряване на щепсела, ако е свързан лошо и е наклонен под ъгъл.

Публикацията на Nvidia включва снимка на това как изглежда конекторът, когато не е включен напълно, и изглежда по-лесно да се пропусне, отколкото нещо, което е с цели 2 мм навън и се държи под ъгъл (вероятно поради издърпването на кабелите твърде силно по време на инсталацията). Би било по-лесно да пропуснете RTX 4090 на трета страна, отколкото версията на Nvidia, показана на изображенията по-долу.

Ако имате една от тези карти в компютъра си, вероятно трябва да проверите отново дали вашата карта изглежда по същия начин като долната.

Две снимки, показващи един съединител предимно, но не напълно свързан, и един съединител напълно свързан.

a:hover]:text-gray-63 text-gray-63 dark:[&>a:hover]:text-gray-bd dark:text-gray-bd dark:[&>a]:text-gray-bd [&>a]:shadow-underline-gray-63 [&>a:hover]:shadow-underline-black dark:[&>a]:shadow-underline-gray dark:[&>a:hover]:shadow-underline-gray”>Изображение: nvidia

Трябва обаче да се отбележи, че Nvidia може да не е напълно Безупречен тук. Другото нещо, което излиза от снимката, която сте публикували, е, че конекторът има ключ за заключване. На теория това е функция, която трябва да предотврати подобни неща, стига да дава добра обратна връзка, когато я включите. Според играчиВъпреки това адаптерите не щракват на мястото си, дори когато са напълно поставени.

Независимо от това, тестовете от Nvidia и GamersNexus изглежда не сочат производствени дефекти като основен виновник (видео издание в сряда каза, че отломките, оставени по време на производството, може да са били влияещ фактор). Така или иначе обаче, неназован говорител на компанията го направи Казвам играчи петък че „всички проблеми с изгорял кабел или GPU, независимо от кабела или GPU, ще бъдат адресирани“ за подмяна.