Apple ще плати до $395 за хора със счупени клавиатури на MacBook Butterfly [Updated]

Увеличавам / Първият от дизайните на пеперудената клавиатура, представен в 12-инчовия MacBook от 2015 г.

Актуализация, 17:20 ET: Партньорът на Girard Sharp Саймън Грил, един от адвокатите, представляващи ищците в делото, се свърза с Ars, за да изясни, че плащанията ще покрият засегнатите купувачи на MacBook във всеки американски щат, а не само седемте, участващи в делото, както първоначално съобщихме.

Определение на елемент в поръчката за одобрение (PDF) включва „всички физически и юридически лица в Съединените щати, които са закупили, с изключение на препродажба, един или повече Class Computers“.

Оригиналната история: Ако сте закупили MacBook с една от нископрофилните пеперудени клавиатури на Apple и ако тази клавиатура е била ремонтирана, добри новини! Съдия одобри споразумение за 50 милиона долара по колективен иск от Apple Inc договорени през юликоето означава, че плащанията към засегнатите потребители (и участващите адвокати) може да започнат скоро.

Според MacworldЩе има три нива на плащания: $50 за хора, на които са сменени отделни клавишни капачки, $125 за хора, които са сменили една клавиатура, и $395 за хора, които е трябвало да сменят два или повече пъти.

За тези, които не са запознати, MacBooks, представени между 2015 г. и 2019 г., използваха нова клавиатура с по-нисък профил с механизъм за превключване „пеперуда“, който спести място, но също така доведе до по-здрави клавиши, които се движеха по-малко, отколкото преди. Ранните оплаквания бяха предимно субективни и се фокусираха върху усещането на клавиатурата в сравнение с предишните дизайни на ножични превключватели. Но с течение на времето стана ясно, че и клавиатурите с клавиш пеперуда Отказ при по-висока честота от дизайните на ножични превключватели. Тези проблеми продължи въпреки, че Поне четири основни прегледа към механизма пеперуда.

Въпреки че компанията никога не е признавала неправомерни действия (и твърди, въпреки споразумението за групов иск, че не е направила нищо нередно), Apple Тя стартира програма за реформи през 2018 г която предложи четири години безплатно покритие за ремонт на собствениците на всички модели MacBook с пеперудени клавиатури. Честно казано, тази програма ви покрива всичко Модели на MacBook с пеперуден превключвател, включително пуснатите След, след Програмата за ремонт започна, което предполага, че дизайнът е с недостатъци по начини, които Apple не може да се справи с хардуерни ревизии. Apple представи отново модифицирана ножична клавиатура На 16-инчовия MacBook Pro от края на 2019 гВсички MacBooks, представени оттогава, продължават да използват дизайни с ножични превключватели.

Одобреното днес споразумение е в резултат на съдебно дело Предоставяне на статус на групов иск през март 2021 г. Ако вашата клавиатура е била заменена от Apple, трябва автоматично да се свържем с вас относно връщането ви, но ще можете да намерите повече информация на KeyboardSettlement.com Когато сайтът е активен.

за потребители, които са Понастоящем Със счупена клавиатура Butterfly, Apple Софтуер за обслужване на клавиатури Все още е активен, въпреки че броят на моделите, които покрива, бавно намалява с времето. Програмата обхваща отговарящите на условията модели MacBook, MacBook Air и MacBook Pro за 4 години след първата продажба на дребно на устройството, което към този момент ще изключи първата вълна от Mac с клавиатури тип пеперуда, представени между 2015 и 2017 г.